La nuova Email di Facebook

3 febbraio 2011

In questi ultimi giorni Facebook ha cominciato a rilasciare più rapidamente le nuove caselle di posta elettronica @facebook.com ai propri utenti.

L’ingresso di Facebook nel mondo delle email non può che confermare come il canale email sia ancora imprescindibile e irrinunciabile. Avevamo condiviso qualche settimana fa di questo imminente rilascio, che molto probabilmente diverrà un competitor diretto, rispetto a più noti e consolidati Provider di Posta Elettronica (ESP) come Hotmail, Yahoo e Gmail.

Infatti Facebook contando su una Customer Base potenziale di 500 milioni di utenti, può diventare rapidamente un punto di riferimento tra i nativi digitali per le loro esigenze di posta elettronica, creando un ambiente dove Social ed Email possono convivere in armonia e legando sempre di più l’utente che così non sarà costretto ad abbandonare Facebook per ricevere o inviare un’email.

Nazzareno Gorni, General Manager di MailUp, ha provato l’interfaccia e le possibilità che questa nuova piattaforma offre ai propri suoi utenti, qui di seguito gli screenshot e le prime impressioni.

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La novità viene annunciata all'apertura di Facebook con questa finestra

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Per chi ha rete Vodafone o Wind, è anche disponibile l'integrazione del canale SMS

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I punti cardine: messaggi raggruppati in conversazioni (come per Gmail), tutti i messaggi proveniente da "non amici" vengono raggruppati nella cartella "Altri"

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L'indirizzo email sarà quello del nome pubblico precedentemente impostato. Una porta aperta per gli spammer?

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Una breve spiegazione per sottolineare che i messaggi da "sconosciuti" saranno recapitati dentro la cartella "Altri"

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Solo per Vodafone e Wind per ora

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Anche l'applicazione per iPhone viene modificata leggermente

L’interfaccia è assolutamente semplificata e armoniosa rispetto alla precendente funzione “Messaggi”, adatta a chi predilige avere a disposizione le funzioni base senza troppe complicazioni.
Alcune osservazioni:

- Le opzioni disponibili al momento sono molto ridotte (ad esempio non è possibile vedere gli header dei messaggi ricevuti), non è possibile fare inoltri, impostare filtri, fare cartelle, aprire altri pop, regolare le impostazioni antispam…

- Inoltre non è possibile formattare l’email in uscita (grassetto, font…).

- Le email ricevute appaiono nella loro versione TXT (se multipart) oppure tradotte in formato testo, con i link non attivi. Bisogna cliccare su “Espandi” per vederle in formato html. Una decisione piuttosto drastica, con l’obiettivo chiaro e forse un po’ miope di disincentivare l’uscita da Facebook.

- Facebook richiede messaggi che sono autenticati con tecnologia DKIM e/o SPF.

- La possibilità di allegare messaggi è semplificata, in particolare risulta semplice allegare anche voice mail, cioè messaggi audio vocali registrati al momento direttamente dalla finestra di composizione del messaggio.

- E’ possibile segnalare un messaggio come spam oppure bloccare un mittente. Al momento però non sono disponibili per i provider alcun programma di Feedback Loop.

Commenti

57 Risposte a “La nuova Email di Facebook”

  1. Houseken il 3 febbraio 2011 alle 11:24

    Io ho GIA fatto l’aggiornamento ma vorrei capire come disabilitare la chat integrata conbi messaggi
    Non voglio tutto integrato

  2. Alessandro Binello il 3 febbraio 2011 alle 18:33

    In che senso richiede l’autenticazione SPF/DKMI?
    Facendo dei test ho visto che riceve correttamente messaggi anche da domini privi autenticazione SPF o DKMI.

    La scelta di rendere inattivi i link è forse voluta per evitare che le poste vengano utilizzate per fare spam. Pensandoci non è sbagliato, anche perchè recuperare i nuovi indirizzi e utilizzarli per inviare mail non richieste è piuttosto facile.

    Disincentivando gli spammer si sono tolti una bella mole di lavoro di sviluppo su filtri, segnalazioni, feedback loop, etc… Aspettiamo gli sviluppi futuri :)

  3. Luca Seo il 8 febbraio 2011 alle 12:06

    Potrebbe essere mai che un giorno Facebook richieda come requisito per la registrazione l’utilizzo della propria webmail? Sarebbe un colpaccio…

  4. Nazzareno Gorni il 9 febbraio 2011 alle 18:37

    E’ quanto dichiarato dalla stessa Facebook qui: http://postmaster.facebook.com/sending
    In assenza di SPF dovrebbe bastare il DKIM

  5. Max Ulivieri il 16 febbraio 2011 alle 14:07

    Ciao, articolo ben dettagliato. Avrei bisogno del tuo aiuto. Oggi mi è arrivata l’attivazione dell’email, vado seguendo la guida e nel momento in cui mi dice che il nome email prende il nome del mio profilo…non mi piaceva…c’era scritto si poteva cambiare modificando quello dell’account….lo cambio…torno indietro e….non c’è più la guida per attivare l’email!!! Funziona perché vedo l’email impostate con le nuove caratteristiche ma non so come create quella nuova…

    La vecchia sarebbe venuta con maxanima…io ho modificato in max.ulivieri l’account e questo volevo usare per l’email!

    Che fare? Grazie.

  6. Nazzareno Gorni il 18 febbraio 2011 alle 18:08

    Bella domanda, non saprei aiutarti perchè non ho provato a fare quella modifica. Se vuoi ti posso reinvitare (ho ancora 8 inviti disponibili)

  7. Federico il 19 febbraio 2011 alle 13:10

    Comme posso avere la casella di posta di Facebook?
    Grazie

  8. Nazzareno Gorni il 22 febbraio 2011 alle 12:05

    Vengono rilasciate in automatico a tutti, in modo progressivo. Qui puoi trovare altre informazioni: http://www.facebook.com/help/?faq=19010

  9. gaia il 26 febbraio 2011 alle 18:50

    non voglio tutto integrato!voglio riavere tutto com’era prima,voglio la chat separata dai messaggi di posta!

  10. Luca il 27 febbraio 2011 alle 18:21

    come posso togliere l’integrazione della chat con i messaggi??? ogni volta che si chatta salva tutte le conversazioni all’interno dei messaggi….qualcuno ha una soluzione….??? grazie

  11. Edoardo Piccolotto il 2 marzo 2011 alle 09:29

    Purtroppo non siamo in grado di dare assistenza o consigli su un prodotto non di nostra competenza o sviluppato da noi.
    Ad ogni modo Facebook possiede un’area dedicata all’assistenza cliente, raggiungibile a questo indirizzo: http://www.facebook.com/help/

  12. Marco il 13 marzo 2011 alle 12:03

    Ciao a tutti… vorrei sapere se qualcuno di voi sa con che logica vengono effettuati gli aggiornamenti… molti miei amici già da 15 e più giorni hanno ricevuto questo aggiornamento ed io ancora nulla e non posso far nulla per accelerarlo!

  13. Francesco Rava il 29 marzo 2011 alle 15:11

    faceBook si sta mangiando il web. Mancava solo la casella di posta elettronica, per lobotomizzare tutti sul social network, senza lasciarli più scappare, neanche per scaricare la posta! Senza contare che tutti i nostri dati personali sono in mano di un’unica entità. faceBook NON E’ IL WEB! Mi raccomando eh, attivate tutti la casella di posta!

  14. andre il 4 aprile 2011 alle 22:28

    cm faccio invece a toglierla??

  15. teresa il 10 aprile 2011 alle 23:08

    bella da morire

  16. ruben il 6 maggio 2011 alle 20:03

    vorrei sapere come faccio a leggere la posta di facebook potete aiutarmi?

  17. Filippo il 10 maggio 2011 alle 13:09

    Ciao,io invece non ho ancora ricevuto l’invito, ho fatto la prova tramite un sito che spiegava come fare e ti mandava ad un link di Facebook ma ancora non è successo nulla….c’è un modo per richeidere questo servizio?Grazie mille!

  18. Gioacchino il 13 maggio 2011 alle 23:48

    possono avere l-mail facebook solo personaggi pubblici.

  19. Matilde il 20 maggio 2011 alle 20:57

    Come faccio ad averlo anche io questo aggiornamento? Non so come averlo…

  20. Nazzareno Gorni il 23 maggio 2011 alle 08:25
  21. paolo il 24 maggio 2011 alle 23:20

    come si disattiva?la odio questa cosa! l ho istallata per sbaglio e vorrei sapere se esiste un modo per ripristinare la chat e posta vecchia…

  22. Edosigma il 26 maggio 2011 alle 19:12

    Sarebbe carino sapere come configurare l’account di questa mail
    sul client di default (Mail) dell’iPhone…

  23. Lello il 29 maggio 2011 alle 15:58

    Io ho GIA fatto l’aggiornamento ma vorrei capire come disabilitare la chat integrata conbi messaggi
    Non voglio tutto integrato

  24. serena il 8 giugno 2011 alle 12:54

    Ciao ho un problema mi avete disattivato il mio account perche’ pensate che sia un contatto falso ma adesso come faccio per riaverlo?? quelli veri li cancellate e quelli falsi li tenete mah..

  25. Edoardo Piccolotto il 9 giugno 2011 alle 15:53

    I nostri commerciali verificano la veridicità del contatto utilizzando i dati inseriti dal richiedente.
    Riprovi a rifare una richiesta verificando i dati a questo indirizzo http://www.mailup.it/p/pc/campagne-dem-prova-gratuita-d44.htm, in modo che i nostri commerciali possano contattarla e verificare l’account.

  26. Stefano il 9 giugno 2011 alle 23:04

    ciao a tutti…vorrei sapere come si toglie la chat integrata con i messaggi e tornare come prima

  27. maxx il 20 giugno 2011 alle 11:35

    ciao ragazzi,ho avuto un problema con la storia della posta facebook..accedo e vedo un nuovo messaggio non letto,allora vado per aprire quando mi chiede se volevo impostare l’email facebook.Non l’avevo mai notato,ma preso dalla fretta clicco ok e dopo impostata l’email facebook.com il messaggio ricevuto di prima svanisce e io non riesco a leggerne il contenuto.Qualcuno sa se esiste un modo di recuperare il messaggio?

  28. francesca il 21 giugno 2011 alle 18:09

    buonasera,come faccio a richiedere l’email di facebook? Grazie in anticipo

  29. ferrari il 22 giugno 2011 alle 13:58

    io contesto tutti quelli che dicono che è divenuto più facile e veloce collegarsi con il srto.
    ma vi l’impudenza di chiedermi perche mi collego così raramente

  30. chirurgia orale il 24 giugno 2011 alle 10:44

    grazie per l’articolo, proverò!

  31. andrea tangianu il 18 luglio 2011 alle 12:51

    un sito fikissimo

  32. Luca il 3 agosto 2011 alle 16:54

    Per ripristinare quella vecchia?????

  33. andrea il 17 agosto 2011 alle 12:30

    per favore aiutatemi non riesco ad entrare su facebook mi da la password sbagliata vi prego aiutatemi :(

  34. gianni il 27 agosto 2011 alle 13:46

    come mai alcuni messaggi che mi arrivano fu fb , alcuni mi arrivano alla mia email ed altri no? grazie

  35. alessandro lo giacco il 10 settembre 2011 alle 14:53

    Ridatemi il mio account altrimenti denuncio!

  36. alessandro lo giacco il 10 settembre 2011 alle 14:55

    andrea comq puoi rikiedere una nuova password è successo anke a me

  37. alee.. il 20 settembre 2011 alle 18:16

    nooon ci ho capito un tubo

  38. rosa il 21 settembre 2011 alle 15:27

    scusa ma volevo sapere se è possibile disattivare la posta su fb…grazie

  39. Edoardo Piccolotto il 26 settembre 2011 alle 15:55

    Potete trovare la risposta a qualsiasi dubbio sul funzionamento di Facebook, all’interno del loro portale di assistenza. Disponibile all’indirizzo http://www.facebook.com/help

  40. Alexandru il 26 settembre 2011 alle 19:18

    Al diavolo non riesco a confermare l’e-mail su facebook!!! Qualcuno sa come si fa!!! Sulla posta elettronica non c’è nessun messaggio da facebook!

  41. ila etoilrs il 15 novembre 2011 alle 10:19

    non riesco a leggere i messaggi di facebook sulla mia email. cosa devo fare? non risultano

  42. ALBERTO il 1 dicembre 2011 alle 20:19

    Non riesco da alcuni giorni ad avviare una video-chiamata su FB. Ci sono dei problemi ? E quanto tempo passera’. Grazie

  43. rayan tel il 27 dicembre 2011 alle 22:48

    Ciao… mi sono appena iscritto a facebook ma non posso usare la chatt come posso fare?

  44. anna di federico il 28 dicembre 2011 alle 21:13

    voglio cambiare la mia vecchia email con questa ditemi come fare grazie

  45. peppinofrangella il 1 gennaio 2012 alle 21:16

    il mi account è in blocco da un mese per aver digitato password è e-mail in maniera errata oh eseguto tutte le opzioni che il cenrtoassistenza di facebook mi ah consigliato tra cui e-mail è dati anagrafi risultato accaunt bloccato potreste sbloccarlo se cio’non è possibile potete cangellarmi da facebook in maniera definitiva dal momento che non posso piu utilizzarlo grazie sono disponibile per ogni chiarimento è domanta distinti saluti

  46. peppinofrangella il 2 gennaio 2012 alle 01:31

    numero XXXXXXX potete chiamarmi per ogni tipo di chiarimento anche con adebito di chiamata aspetto vostre notizie grazie

  47. Edoardo Supp il 9 gennaio 2012 alle 12:05

    vorrei solamente che la mia posta ,xxxxxxxxxxxx@tiscali.it non venga intasato dlle chiacchiere su facebook .,le chiacchiere le vado a vedere direttamente li,vero ???,Grazie mandateni la vostra e mail che cosi concludiamo il problema ,,ho 2000 messaggi facebok e non riesco a bloccarli!!

  48. Edoardo Piccolotto il 10 gennaio 2012 alle 12:20

    Gentile, la ringraziamo per il contatto ma purtroppo non possiamo aiutarla in alcun modo. La nostra azienda non appartiene o non è in alcun modo affiliata con Facebook.
    Ci siamo limitati esclusivemente a scrivere un articolo su questa sua funzione.

    Sul sito ufficiale di Facebook è presente un’area di Assistenza, alla quale potete rivolgere tutte le vostre domande ed è raggiungibile a questo indirizzo: http://www.facebook.com/help/?ref=pf

  49. andrea il 13 gennaio 2012 alle 22:25

    perchè non mi fate cancellare da facebook

  50. andrea il 13 gennaio 2012 alle 22:31

    perchè non riesco a cercare di iscrivermi su facebook

  51. Edoardo Piccolotto il 16 gennaio 2012 alle 15:00

    Gentile Sig.Andrea, purtroppo non siamo in alcun modo legati a Facebook.
    Le consiglio di contattare il loro supporto in modo da poter risolvere il suo problema.

  52. giusepe amodio il 18 gennaio 2012 alle 11:27

    vorrei sapere dove inserire i codice che mi ha inviato faceboock e dove lo leggo

  53. alex il 24 gennaio 2012 alle 17:50

    quando entro su facebook mi compare Abbiamo ricevuto del feedback secondo il quale hai inviato richieste di amicizia a persone che non conosci, e questo non è consentito su Facebook.

    Puoi inviare richieste di amicizia solo a persone che conosci, come compagni di scuola, familiari, amici e colleghi. In caso contrario, potresti non poter più inviare richieste di amicizia.

    Comprendo le regole relative alle richieste di amicizia riportate in precedenza io clicco su comprendo faccio ok avanti ma nn mi fa nnt può dirmi il perchè

  54. Elena Bruni il 25 gennaio 2012 alle 10:22

    Facebook, è un ottima pagina ma chiedo di eliminare l’opzione di ”Blocco”! lo richiedo io in nome di 21 persone ! Grazie!

  55. Iris il 28 febbraio 2012 alle 17:30

    Ciao a tutti, vorrei che qualcuno mi aiuti in un problema che mi succede da un po’ di giorni.
    Entrai 4 giorni fa su Facebook, e la pagina e a colori come di solito la vediamo tutti, ma adesso non e’ piu’ cosi’, adesso e la versione testuale di Facebook, ci sono solo lettere e niente colori e immagini, inserisco l’e-mail e la password e fino li e tutto apposto, poi entra nel mio profilo in versione testuale.
    Qualcuno potrebbe dirmi come posso fare a rievere il Facebook normale senza la versione testuale?
    Tante grazie in anticipo. :)

  56. sandro g il 7 marzo 2012 alle 23:45

    sapete come configurare POP o imap email facebook ?

  57. antonio spiga il 9 marzo 2012 alle 15:48

    quando entro nella pagina iniziale di facebook mi esce già l’e-mail e la password già inserita come devo fare x toglierla cerco di togliere l’email è rimane cosa devo fare

Vuoi dire la tua?





  • Perchè questo blog sull’Email Marketing?

    L'email ha più di 35 anni ma ancora molte aziende commettono errori, anche molto gravi, nell'utilizzare questo mezzo. Per questo abbiamo pensato fosse utile pubblicare - insieme ad Hoepli - un libro sull'argomento, che trova un naturale seguito in questo blog dove condivideremo commenti, aspettative e naturalmente le ultime novità.

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